개인정보처리방침

플러스위드는 제작 문의에 답변하고 견적·주문 조건을 상담하기 위해 고객이 입력한 정보를 수집합니다. 홈페이지에서는 결제를 받지 않습니다.

필수 항목은 제작 내용, 회사·기관명, 담당자명, 전화번호, 수량, 희망일입니다. 참고용 JPG·PNG·PDF 파일은 선택 사항입니다. 접수번호, 접수·처리 일시, 동의문 버전과 상담 이력이 함께 기록됩니다.

중복 접수와 비정상적인 요청을 방지하기 위한 요청 식별값을 저장합니다. 첨부파일에는 주민등록번호 등 상담에 불필요한 개인정보나 민감한 정보를 넣지 말아 주세요.

문의 처리 완료일로부터 1년간 보관한 뒤 문의 내용과 첨부파일을 삭제합니다. 진행 중인 문의는 상담과 처리를 위해 보관합니다.

전자파일은 복구할 수 없도록 삭제합니다. 장애 복구용 백업은 접근을 제한해 분리 보관하며, 삭제된 자료가 포함된 순환 백업은 최대 14일 이내에 만료됩니다. 복원하는 경우에도 이미 만료된 문의는 다시 삭제한 뒤 서비스를 재개합니다.

개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만 필수 항목 수집에 동의하지 않으면 홈페이지에서 제작 문의를 접수할 수 없습니다. 참고파일을 첨부하지 않아도 문의할 수 있습니다.

정보 열람·정정·삭제, 처리 정지 또는 동의 철회를 요청하려면 podplanet@gmail.com으로 연락해 주세요. 본인 확인 후 요청을 처리합니다.

문의 내용과 첨부파일은 로그인한 담당 직원이 확인합니다. 첨부파일은 비공개로 보관하고 검사 후 열람할 수 있도록 관리합니다. 현재 텔레그램 알림은 사용하지 않습니다.

개인정보 관련 문의: 플러스위드 / podplanet@gmail.com

시행일: 2026년 9월 13일